Effectief Communiceren in de Wijk
Donderdag 16 juni 2011
Als wijkmanager, wijkcoördinator, gebieds- of procesmanager heeft u in de wijk te maken met mensen uit verschillende geledingen en met uiteenlopende meningen; van bestuurders tot bewoners en van voor- tot tegenstanders. Effectieve communicatie met al deze groepen is van groot belang voor het succes van uw werk. Maar doeltreffende communicatie blijkt in de praktijk lang niet altijd zo simpel.
Het werkatelier Effectief Communiceren in de wijk besteedt aandacht aan een goede persoonlijke communicatie: hoe vertelt u uw verhaal in enkele kernpunten? Hoe brengt u uw boodschap over bij verschillende doelgroepen? En hoe gaat u om met weerstand? Het antwoord op deze en andere vragen komt aan bod in praktische oefeningen.
Maar het werkatelier gaat ook over communiceren in de wijk: hoe brengt u bewoners op de hoogte van veranderingen in hun wijk? Hoe benadert u interculturele vraagstukken? En hoe zorgt u dat de communicatie binnen een project zorgvuldig verloopt? Aan de hand van voorbeelden uit de praktijk en cases die de deelnemers zelf kunnen inbrengen worden deze en andere vragen behandeld.
Het werkatelier wordt verzorgd door kerndocent Marion van der Voort.
Doelgroep: wijkmanagers, wijkcoördinatoren, hoofden wijkzaken, gebieds- en procesmanagers, communicatieadviseurs en medewerkers in de stedelijke vernieuwing werkzaam bij gemeenten, woningcorporaties en overige maatschappelijke instellingen.
Programma:
Ochtendprogramma | Persoonlijke communicatie: jouw stijl en vaardigheden |
9:00 uur | Welkom – doelstellingen – onderwijsstruct |
9:30 | Persoonlijke effectieve communicatie: je bent zelf je belangrijkste communicatiemiddel, hoe zet je die in? |
9:30 uur | De ingrediënten van een communicatieplan |
11:30 uur | To tweet or not to tweet: nieuwe media op wijkniveau |
12:30 uur | Lunch |
Middagprogramma | Interactie met je omgeving |
13:30 uur | Doelgroepen en samenlevingstypen |
14:00 uur | Stakeholderanalyse: zorg dat de juiste mensen het juiste verhaal horen. |
14:30 uur | In de praktijk: aan de bak! |
16:30 uur | Terugkoppeling en lessons learned |
17:00 uur | Afsluiting |
Datum: donderdag 16 juni 2011
Tijd: 09.00 – 17.00 uur
Locatie: Conferentiecentrum Woudschoten te Zeist
Aantal deelnemers: maximaal 14 *)
Kosten: € 595,- **)
Aanmelden via inschrijfformulier
*) het werkatelier vindt doorgang bij minimaal 10 aanmeldingen.
**) In geval van annulering bij meer dan 10 dagen vóór aanvang van het Werkatelier wordt 50% van de kosten in rekening gebracht. Bij annulering na de periode worden de volledige kosten in rekening gebracht
Trackbacks & Pingbacks
[…] Dit blogartikel was vermeld op Twitter door marion van der voort, SVGW. SVGW heeft gezegd: 'Effectief Communiceren in de Wijk' staat gepland op 26 april >>http://bit.ly/hFTKVz Werkatelier 'Sociale Media' (17mrt) nog 3 plaatsen vrij […]
Plaats een Reactie
Meepraten?Draag gerust bij!